개인정보처리방침

스피치버블(이하 ‘학원’)은 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수합니다.
본 방침은 학원이 홈페이지(https://www.speechbubble.co.kr)를 통해 수집하는 개인정보의 처리 기준을 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

학원은 상담 신청 외에는 개인정보를 수집하지 않으며, 회원가입 절차를 두고 있지 않습니다.

• 필수 항목 — 이름, 연락처(전화번호 또는 이메일), 성별, 연령 · 학년, 수강 희망 과정, 수강 희망 인원, 문의 목적, 스피치 수업 경험 여부
• 선택 항목 — 학교명 · 학년, 회사명 · 직업 · 직군, 희망 수업 시간 · 요일, 고민 · 희망사항 · 목표
• 자동 수집 — 서비스 제공 과정에서 접속 기록이 서버 로그로 일시 생성될 수 있습니다. 광고·행태정보 수집 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.

2. 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 아래 목적으로만 이용하며, 목적이 달라질 경우 사전에 동의를 받습니다.

• 상담 신청 내용의 확인 및 회신
• 수업·반 편성 등 문의에 대한 안내

3. 보유 및 이용 기간

상담 신청 내용은 상담 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다.
재상담·반 편성 문의가 이어지는 경우가 많아 해당 기간 동안만 보관하며,
그 전에 파기를 요청하시면 지체 없이 파기합니다.
다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 파기 절차 및 방법

• 보유 목적이 달성된 개인정보는 별도 분리 없이 즉시 파기합니다.
• 전자적 파일 형태는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

5. 제3자 제공

학원은 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.

6. 처리 위탁

홈페이지 운영을 위해 아래 서비스를 이용하며, 상담 신청 내용은 해당 경로에 보관된 뒤 학원 관리자가 확인합니다.

• 홈페이지 호스팅 — Vercel Inc.
• 상담 신청 내용 보관 — 홈페이지 운영사가 제공하는 데이터베이스 서비스. 학원 관리자만 별도 인증을 거쳐 열람합니다.

7. 정보주체의 권리

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

동의를 거부할 권리 — 개인정보 수집·이용 동의를 거부하실 수 있습니다.
다만 필수 항목에 동의하지 않으시면 상담 신청 접수가 제한됩니다.
이 경우 전화(02-539-8878)로 문의하실 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요하신 경우 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)로 문의하실 수 있습니다.

9. 방침의 변경

본 방침의 내용이 변경되는 경우 홈페이지를 통해 변경 사항을 공지합니다.

시행일 2026년 9월 20일